Батареи
Октябрь–апрель влажность падает до 20 %. Дека садится, строй уезжает вниз на 5–15 центов.
Slon12.cc · настройщик с камертоном, а не с приложением
Приезжаем к инструменту домой: строй 440 Гц, подъём строя после переезда, регулировка механики. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске и ещё в 60+ городах. Недорого — от 3 500 ₽ за настройку.
Вызвать мастера Подобрать по симптому
01 · витрина работ
Выберите симптом. Список слева соберётся под него: что делаем, сколько занимает, от какой суммы считаем.
Как считаем
Полный проход 230 струн, унисоны, октавная растяжка под конкретный инструмент. 1,5–2 часа.
Если инструмент просел на полтона и ниже: черновой проход, выдержка, чистовой. 2,5–3 часа.
Глубина погружения, ход молоточка, шпиллер, репетиция. Клавиши перестают западать и «залипать».
Навивка новой струны, установка колка с нужным моментом, доводка через 2 недели.
Прокол фильца иглами: снимаем «стеклянный» верх или добавляем яркость. Тембр по вашему вкусу.
Скрип, люфт, не держит демпфер-педаль. Правка тяг, замена фетра и втулок.
Пыль из-под клавиатуры и с резонансной деки — она глушит обертоны и притягивает влагу.
Ноты «тянутся» после отпускания клавиши — фетр задубел. Меняем секцией или целиком.
02 · натяжение
На чугунную раму давит около 18 тонн суммарного натяжения. Дека дышит вместе с квартирой: сухо — струна тянется, сыро — отпускает. Ниже четыре причины, из-за которых нас вызывают чаще всего.
Батареи
Октябрь–апрель влажность падает до 20 %. Дека садится, строй уезжает вниз на 5–15 центов.
Переезд
Тряска и новый микроклимат. Настраивать имеет смысл через 2–3 недели после перевозки, не раньше.
Колки
Ослаб вирбельбанк — колок не держит момент. Слышно как единичная нота «падает» за неделю.
Простой
5 лет без мастера — почти всегда просадка на полтона. Одним проходом такое не поднимают.
03 · колок за колком
Гигрометр, проверка вирбельбанка, прогон всех октав. 10 минут — и понятно, нужен один проход или два.
Если инструмент просел, сначала поднимаем с запасом: натяжение осядет само, это нормально.
Ставим темперационную зону от ля первой октавы, дальше октавы по биениям, унисоны по слуху.
Смотрим ход молоточков и глубину клавиш. Мелкую правку делаем в тот же визит без доплаты.
Играем при вас, показываем протокол: было / стало в центах. Чек и гарантийный талон на месте.
04 · стан городов
Нажмите на город — покажем срок выезда и минимальный чек. В Москве и Санкт-Петербурге бригада своя, в остальных городах — проверенные мастера Slon12.
выбранный город
Москва
Выезд: в день обращения
Настройка: от 3 500 ₽
Также берём заявки: Пермь, Челябинск, Воронеж, Волгоград, Саратов, Тюмень, Омск, Иркутск, Калининград, Сочи, Тула, Ярославль.
05 · обертон
★★★★★
«Красный Октябрь» 1978 года, в Москве не строил лет восемь. Мастер сделал два прохода за один визит, дочь сразу села играть. Через месяц строй держится.
Ирина К. · Москва, Люблино
★★★★★
Перевезли пианино в Санкт-Петербург, оно загудело. Приехали на второй день, подняли строй и заодно отрегулировали педаль без доплаты. Цена как на сайте.
Дмитрий Л. · Санкт-Петербург, Купчино
★★★★☆
Нужен был ровно 440 Гц под запись со скрипкой. В Казани нашли Slon12.cc по отзывам — сделали, дали протокол в центах. Приехали на час позже, но предупредили.
Алия С. · Казань, Ново-Савиновский
06 · подробно
Пианино — единственный домашний инструмент, который нельзя настроить самому за пять минут. Внутри корпуса около 230 струн, и каждая натянута с усилием 70–90 килограммов. Суммарно на чугунную раму давит порядка 18 тонн. Любое изменение этого баланса слышно ухом раньше, чем его покажет тюнер.
Сервис Slon12 выезжает к инструменту домой: разбирать, вывозить и что-то куда-то везти не нужно. Мастер приезжает с камертоном, ключом, набором клиньев и запасом струн — и уходит, когда инструмент играет.
Стандартный интервал — раз в год. Для инструмента, на котором занимаются ежедневно, или в квартире с сильными перепадами влажности — раз в полгода. Это не «продажа услуги»: строй держится ровно столько, сколько держится натяжение струн.
Если инструмент просел меньше чем на 20 центов, хватает одного прохода. Если больше — сначала делают черновой подъём строя с перетяжкой, ждут, пока натяжение осядет, и только потом ставят чистовой строй. Второй сценарий занимает почти вдвое больше времени, отсюда и разница в чеке.
| Ситуация | Что делаем | Время | Цена от |
|---|---|---|---|
| Настраивали год назад | Один проход, темперация | 1,5–2 ч | 3 500 ₽ |
| Просадка на полтона | Подъём строя + чистовой проход | 2,5–3 ч | 5 900 ₽ |
| Западают клавиши | Регулировка механики | 2–4 ч | 4 800 ₽ |
| Резкий или глухой тембр | Интонировка молоточков | 3–5 ч | 6 500 ₽ |
| Рояль любой марки | Все работы выше | +30 % ко времени | +30 % к цене |
Настройка — это работа со строем, а не ремонт. Замена молоточков, реставрация вирбельбанка, перетяжка полного комплекта струн и восстановление лака считаются отдельно. Мастер честно скажет на диагностике, если инструменту нужен цех, а не визит на дом.
По Москве и области выезжаем в день обращения, по Санкт-Петербургу — на следующий. В Казань, Екатеринбург, Новосибирск и другие города Slon12 cc отправляет мастера в течение двух-трёх дней, во Владивосток — до пяти. Стоимость выезда внутри города уже включена в цену работы.
Освободите доступ к инструменту с трёх сторон и уберите с крышки вазы, фото и ноты. Нужна розетка рядом и тишина: телевизор и вытяжку лучше выключить, животных — увести. Мастер работает на слух, посторонний шум напрямую влияет на результат.
Оптимальный микроклимат — 18–22 °C и влажность 42–52 %. Если пианино стоит вплотную к батарее или к наружной стене, его лучше передвинуть: это дешевле, чем настраивать дважды в год. Увлажнитель за 3–4 тысячи рублей окупается первой же пропущенной настройкой.
Оплата после работы — наличными, картой или переводом, с чеком. На строй даётся гарантия шесть месяцев при соблюдении режима влажности; если за это время инструмент уйдёт без явной причины, приедем и поправим бесплатно. Записаться можно по телефону, в Telegram или через форму ниже — Slon12cc отвечает в течение рабочего дня.
07 · демпфер сомнений
Один проход — от 3 500 ₽, с подъёмом строя — от 5 900 ₽. Рояль считается с коэффициентом +30 %. Выезд по Москве и в пределах МКАД включён в стоимость, за область +500 ₽ за каждые 10 км.
В Москве — в день обращения, в Санкт-Петербурге — на следующий. Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург, Уфа, Самара — 1–2 дня. Новосибирск и Красноярск — 2–3 дня, Владивосток — до 5 дней.
Лучше подождать 2–3 недели: инструмент должен привыкнуть к температуре и влажности новой квартиры. Если настроить в первый же день, строй уйдёт снова через месяц.
В большинстве случаев да. Сначала мастер проверяет вирбельбанк и деку. Если колки держат момент, инструмент поднимают за два-три визита с интервалом в 2–4 недели. Если банк рассохся — скажем честно, и предложим ремонт в цехе.
Да, 6 месяцев при влажности 42–52 % и температуре 18–22 °C. Гарантийный талон выдаём на месте вместе с чеком. При уходе строя без внешней причины приезжаем и поправляем бесплатно.
Цифровые инструменты не настраиваются — там нет струн. Slon12.cc берёт по ним только механику: чистку контактов, замену молоточковых сенсоров и регулировку клавиатуры. Уточняйте модель при заявке.
08 · заявка
Оставьте телефон и марку инструмента — перезвоним, уточним симптом и назовём точную сумму до выезда. Без «доплат на месте».
прямые контакты
Москва, ул. Складочная, 1с18, оф. 214
Ежедневно 09:00–21:00 (МСК)